Vážení klienti,
dnes vznikaly u našeho odběrového centra delší fronty na provedení odběru pro PCR testování COVID-19.
K oboustranně nepříjemné situaci došlo souběhem několika okolností:
- Na vyšetření přicházejí osoby, které nejsou registrované. Důrazně upozorňujeme, že nelze vyšetřit osoby, které nejsou zaregistrované přes centrální systém na našich webových stránkách - https://www.nembce.cz/testovani-covid-19
- Není dostatečné, pokud se zaregistruje pouze jedna osoba a přivede s sebou několik nezaregistrovaných rodinných příslušníků.
- Řada příchozích nemá vystavenou žádanku od lékaře nebo KHS pro provedení vyšetření
a využívá tzv. bezplatných PCR testů pro vymezené skupiny (např. očkovaní). V těchto případech je nutné zaregistrovat se do kolonky „PCR – preventivní“. Klientovi bude přidělen odpovídající volný slot, kdy personál počítá s časem na provedení nutných administrativních úkonů. - Je nutné přicházet skutečně na objednaný čas. Není vhodné dostavit se až desítky minut předem, neboť k dřívějšímu odbavení z kapacitních důvodů nemůže dojít.
- V některých případech se doba odběru protahuje z důvodů, které nedokážeme ovlivnit, například při testování dětí. Respektujte, prosím, tyto situace.
Není v našich silách kapacitu odběrového centra navýšit. Všichni zdravotníci jsou v současné pandemické situaci maximálně vytíženi, a to nejen péčí o běžné pacienty, včetně zajištění ambulantního chodu, ale zejména náročnou péčí o covidové pacienty, zajištěním chodu očkovacího centra nebo zabezpečením podávání monoklonálních protilátek. Laboratoř pracuje v nonstop režimu na zpracování odebraných vzorků, avšak vzhledem k nárůstu případů je nutné využívat i služeb externích laboratoří, a proto je také čekací doba na výsledek testu z objektivních důvodů významně prodloužena.
Děkujeme za pochopení a respektování nastavených pravidel odběrového centra.